Nyligen hanterade vårt företag framgångsrikt och korrekt ett exporttulluttag av specialtillverkat-nickelochtitantallrikar från en österrikisk kund. Med sin professionella nödberedskapskapacitet, effektiva kommunikation och samarbete, och rigorösa och ansvarsfulla serviceattityd, slutförde den inte bara framgångsrikt den andra leveransen av varorna utan vann också högt erkännande och långsiktiga samarbetsåtaganden från kunder. Med praktiska åtgärder visade det företagets övergripande styrka inom exportområdet.
Det har rapporterats att den österrikiska kunden tidigare gjort en skräddarsydd beställning hos vårt företag för att köpa en sats av hög-nickelplattor och titanplattor för användning i dess kärnproduktionsprocesser. Efter att företaget slutfört produktion, testning och förpackning i strikt enlighet med kundens tekniska standarder, ordnade det för leverans av varorna i tid. Men efter att varorna anlände till Shanghai Customs, på grund av rutinmässiga tullinspektionsförfaranden, returnerades varorna oväntat. Exporttulluttag är en oväntad situation i utrikeshandelsverksamhet. Det kommer inte bara att försena leveranscykeln av varor, utan kan också orsaka kundernas tvivel och påverka samarbete och förtroende. Om det inte hanteras i tid och professionellt kan det till och med leda till att kunder tappas.
Efter att incidenten inträffade aktiverade företaget omedelbart nödberedskapsmekanismen och skickade snabbt dedikerade säljare med rik exporterfarenhet för att följa upp hela processen. Inför en rad tråkiga förfaranden som orsakas av tullklarering, upprätthåller säljaren alltid en effektiv och pragmatisk arbetsattityd, tar initiativet till att upprätta en-realtidskommunikationsmekanism med speditören, dockar korrekt de relevanta kraven för tullklarering och sorterar ut informationen som krävs för tullklarering en efter en för att säkerställa att varje dokumentinformation är korrekt och i överensstämmelse med bestämmelserna. Efter att materialet är helt förberett slutför säljaren utskicket så snart som möjligt och spårar dataleveransbanan under hela processen för att säkerställa att tulldeklarören kan ta emot och hantera relevanta procedurer i tid, vilket minimerar bearbetningscykeln.
Samtidigt fortsätter säljaren att spåra varornas logistikdynamik och förstå hur varornas returer framskrider i realtid för att säkerställa att när varorna returneras till företaget kan den sekundära bearbetningsprocessen startas omedelbart. I enlighet med relevanta tullbestämmelser och godstransportkrav organiserade företaget proffs för att om-standardisera förpackningen av nickelplåtar och titanplåtar och strikt kontrollerade förpackningsdetaljerna för att förhindra skador på varorna under sekundär transport och säkerställa att varornas kvalitet inte påverkades. Efter att förpackningen är klar, ordnar företaget snabbt en sekundär försändelse och skickar den nygenererade fraktsedeln till den österrikiska kunden så snart som möjligt, vilket gör att kunden kan förstå fraktinformationen i tid.
För att helt skingra kundernas tvivel, under hela logistikcykeln efter den andra leveransen av varorna, insisterar säljaren på real-synkronisering av logistiknoder. Uppdateringar på varje transportlänk meddelas kunderna så snart som möjligt, och varornas plats och den beräknade ankomsttiden är tydligt informerade, så att kunderna till fullo kan förstå varornas bana och verkligen känna företagets uppmärksamhet och ansvar. I utrikeshandelstransaktioner har tvärregionalt samarbete problem som långa logistikcykler och höga kommunikationskostnader. Kunder kan lätt ha bekymmer. Kontinuerlig nodsynkron-kommunikation löser dock detta problem effektivt och bygger en solid grund för kundernas förtroende.
Efter många ansträngningar anlände denna sats av skräddarsydda nickelplåtar och titanplattor framgångsrikt till Österrike. Efter att ha tagit emot varorna talade kunden mycket om produktionsprocessen och produktkvaliteten och lämnade ett speciellt meddelande för att uttrycka sitt godkännande, vilket tydligt uttryckte sin vilja att ytterligare stärka samarbetet och fördjupa partnerskapet i framtiden. Den framgångsrika lösningen av denna incident återställde inte bara potentiella förluster utan befäste också företagets rykte på den internationella marknaden och bekräftade till fullo företagets rika exporterfarenhet och professionella räddningskapacitet.
Som ett företag som är djupt involverat i import- och exporthandeln har företaget alltid hållit fast vid konceptet "professionellitet, integritet, effektivitet och win-win". Med sitt professionella serviceteam, kompletta nödberedskapssystem och rika branscherfarenhet kan företaget lugnt svara på olika nödsituationer i utrikeshandelsprocessen. I framtiden kommer företaget att fortsätta att fördjupa sin exportverksamhet, fortsätta att optimera tjänsteprocesser, förbättra servicekvaliteten, tillhandahålla tjänster av hög-kvalitet till globala kunder med en mer professionell och ansvarsfull attityd, bygga en smidig internationell handelsbro och hjälpa företaget att uppnå högre-kvalitetsutveckling på den internationella marknaden.
lisa
Försäljningschef
Telefonnummer/WhatsApp/WeChat
(86)-18291772322
E-e-post
ta-nb@titanmsgp.com
